الخصوصية والأمان

عام
توضح سياسة الخصوصية والأمان هذه كيفية معالجة وحفظ وحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر www.[**siteadiniz**].com (“الموقع”) بواسطة [اسم الشركة] (“الشركة” أو “الموقع”)، وذلك وفقًا لـ قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”) والأنظمة ذات الصلة ومعايير حماية البيانات الدولية.
يُعتبر كل من يزور الموقع أو يسجل عضوية قد وافق على الشروط المذكورة في هذه السياسة.
جمع البيانات الشخصية

يجوز للموقع جمع المعلومات التالية لأغراض تنفيذ إجراءات العضوية، وعمليات الطلب، وإشعارات الحملات والترويج، وخدمات دعم العملاء، والوفاء بالالتزامات القانونية:

  • الاسم، اسم العائلة، رقم هوية الجمهورية التركية (T.C.)

  • معلومات الاتصال (العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

  • معلومات الدفع (بطاقة الائتمان أو معلومات البنك — عبر بنية دفع آمنة)

  • سجل الطلبات والتسليم

  • عنوان IP، معلومات المتصفح، بيانات ملفات تعريف الارتباط

أغراض استخدام البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • استلام الطلبات وتحضيرها وإرسالها وتسليمها

  • تنفيذ إجراءات العضوية

  • تقديم خدمة العملاء والدعم الفني

  • أنشطة الحملات والترويج والتسويق (إذا تم الحصول على موافقة مسبقة)

  • الوفاء بالالتزامات القانونية

  • زيادة جودة الخدمة وتحسين تجربة المستخدم

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تُحفظ البيانات الشخصية خلال الفترات التي ينص عليها التشريع ذي الصلة، وبعد انقضاء هذه المدة يتم إتلافها وفقًا لـ KVKK والتشريع ذي الصلة (عن طريق الحذف أو الإتلاف أو الإخفاء/التحويل إلى بيانات غير قابلة للتحديد).

تدابير أمن البيانات

يتخذ الموقع التدابير التالية ضد مخاطر الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو فقدان البيانات الشخصية:

  • اتصالات مشفرة عبر شهادة SSL

  • بنية دفع آمنة متوافقة مع PCI DSS

  • جدار حماية الخادم (firewall) وأنظمة مكافحة الفيروسات

  • أنظمة التحقق من المستخدم التي تمنع الوصول غير المصرح به

  • نسخ احتياطي منتظم وإجراء فحوصات سلامة البيانات

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookie)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع وتطوير خدماته. يمكن إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح.

مشاركة البيانات الشخصية

لا يقوم الموقع ببيع البيانات الشخصية بأي شكل من الأشكال إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد يشاركها مع الجهات المختصة أو مزودي الخدمات في الحالات التالية:

  • الوفاء بالالتزامات القانونية

  • مشاركة العنوان ومعلومات الاتصال مع شركات الخدمات اللوجستية من أجل تسليم الطلب

  • مشاركة البيانات اللازمة مع البنوك ومؤسسات الدفع لإجراء عمليات الدفع

حقوق المستخدم

في إطار KVKK، يحق للمستخدمين؛

  • معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا

  • طلب الوصول إلى البيانات

  • طلب تصحيح البيانات أو حذفها

  • الطلب بإيقاف المعالجة
    لديهم هذه الحقوق. ويمكن إرسال هذه الطلبات بشكل مكتوب إلى [[email protected]].

تغييرات السياسة

يحتفظ الموقع بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. ويصبح النص الحالي ساريًا اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع.

التواصل

لأي أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى:
[اسم الشركة]
العنوان: [معلومات العنوان]
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
الهاتف: [رقم الهاتف]

 

T-Soft 360 Logo Powered by T-SOFT E-Commerce