Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 18 Eylül 2026
Monger Global İthalat İhracat Limited Şirketi (“Monger”, “biz”, “bize” veya “bizim”), internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin korunmasına önem verir.
Bu Gizlilik Politikası; internet sitemiz üzerinden hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgileri hangi amaçlarla kullanabileceğimizi ve bilgilerinizin korunmasına ilişkin genel yaklaşımımızı açıklamaktadır.
1. Toplayabileceğimiz Bilgiler
İnternet sitemizi kullandığınızda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve satın alma bilgileri
- Hesap ve üyelik bilgileri
- Müşteri hizmetleri kapsamında bizimle yaptığınız iletişimler
- IP adresi, cihaz, tarayıcı ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısı ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Monger, ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler dışında kart bilgilerini doğrudan saklamayabilir.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş ve teslimat bildirimlerinin gönderilmesi
- Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin önlenmesi
- İnternet sitesinin çalışmasının, performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin verilmiş olması halinde kampanya, ürün ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik şirketleri, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları ile diğer yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Ayrıca yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kişisel bilgiler yetkili kamu kurumları, düzenleyici makamlar veya hukuken yetkili diğer mercilerle paylaşılabilir.
Monger, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara kendi bağımsız pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere satmaz.
4. Uluslararası İşlemler
Monger uluslararası müşterilere hizmet verebildiğinden, siparişlerin işlenmesi, ödeme, teslimat, teknik altyapı veya diğer hizmetlerin sağlanması kapsamında bazı bilgiler Türkiye dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
Bu tür işlemlerde kişisel bilgilerin korunması için yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği uygun tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemiz; temel site fonksiyonlarının çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, trafik ve performansın analiz edilmesi ve izin verilen durumlarda ilgili içeriklerin sunulması amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.
6. Bilgilerin Saklanması
Kişisel bilgiler, toplandıkları amaçların yerine getirilmesi ve yürürlükteki yasal, vergisel, muhasebesel ve diğer yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesinden sonra bilgiler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
7. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği dikkate alınmalıdır.
8. Haklarınız
Uygulanabilir mevzuata bağlı olarak kişisel bilgileriniz hakkında bilgi talep etme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme veya diğer yasal haklarınızı kullanma hakkınız bulunabilir.
Türkiye'deki kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında tanınan haklar saklıdır.
Haklarınıza ilişkin talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine veya diğer hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları kendi politika ve koşullarına tabidir.
Monger, üçüncü tarafların kendi internet siteleri veya hizmetleri üzerinden gerçekleştirdiği bağımsız veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
10. Çocukların Gizliliği
İnternet sitemiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yürürlükteki mevzuatın izin vermediği şekilde çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayı amaçlamıyoruz.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası; mevzuattaki, hizmetlerimizdeki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncellenebilir.
Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Monger Global İthalat İhracat Limited Şirketi
Cevizli Mahallesi, Piri Reis Caddesi
No: 1G, Daire: 13
34846 Maltepe, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
