Hüküm ve Koşullar
Hüküm ve Koşullar
Bu Hüküm ve Koşullar, Monger internet sitesinin kullanımına ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin genel esasları düzenlemektedir.
İnternet sitemizi kullanarak veya sipariş vererek, yürürlükteki zorunlu tüketici haklarınız saklı kalmak üzere, bu Hüküm ve Koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Satıcı Bilgileri
İnternet sitesi ve Monger markası kapsamında sunulan hizmetler:
Monger Global İthalat İhracat Limited Şirketi
Cevizli Mahallesi, Piri Reis Caddesi
No: 1G, Daire: 13
34846 Maltepe, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
2. İnternet Sitesinin Kullanımı
İnternet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.
Sitenin işleyişine zarar verebilecek, güvenliğini ihlal edebilecek, yetkisiz erişim sağlamaya yönelik veya diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyebilecek faaliyetlerde bulunulmamalıdır.
Monger, internet sitesinin içeriğini, özelliklerini ve işleyişini gerektiğinde güncelleyebilir veya değiştirebilir.
3. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamalarının, görsellerinin, renklerinin, ölçülerinin ve diğer bilgilerin mümkün olduğunca doğru sunulmasına özen gösterilir.
Ancak ekran ayarları, ışık koşulları, üretim yöntemleri veya el işçiliğinin doğal özellikleri nedeniyle ürünlerin renk, doku veya görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.
Özellikle el yapımı veya geleneksel yöntemlerle üretilen ürünlerde küçük farklılıklar ürünün doğal karakterinin bir parçası olabilir.
4. Fiyatlar
Ürün fiyatları internet sitesinde belirtilen para biriminde gösterilir.
Fiyatlar, kampanyalar ve ürünlerin satışa sunulma koşulları gerektiğinde değiştirilebilir. Ancak tamamlanmış siparişlere uygulanacak fiyat, sipariş sırasında geçerli olan ve müşteriye gösterilen fiyat esas alınarak belirlenir.
Uluslararası siparişlerde döviz kuru, ödeme kuruluşu veya kartı veren kuruluş nedeniyle müşterinin hesabına yansıyan tutarda farklılık oluşabilir.
5. Siparişler
Sipariş verilmesi, siparişin her durumda kabul edildiği anlamına gelmez.
Ürün stok durumu, ödeme doğrulaması, fiyat veya sistem hataları, teslimat kısıtlamaları ya da hukuki zorunluluklar nedeniyle bir siparişin kabul edilememesi veya iptal edilmesi gerekebilir.
Siparişin kabul edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda, tahsil edilmiş bir tutar varsa uygulanabilir koşullara göre müşteriye geri ödenir.
6. Ödeme
İnternet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri sipariş sırasında görüntülenir.
Ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ödeme kuruluşlarının kendi kullanım koşulları ve güvenlik prosedürleri uygulanabilir.
Monger, dolandırıcılığın ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi amacıyla gerekli doğrulama ve güvenlik kontrollerini uygulayabilir.
7. Kargo ve Teslimat
Siparişlerin hazırlanması, gönderimi, teslimatı ve uluslararası gönderilere ilişkin genel bilgiler Kargo ve Teslimat politikamızda açıklanmaktadır.
Teslimat süreleri; varış noktası, taşıyıcı, gümrük işlemleri, resmî tatiller ve Monger'ın makul kontrolü dışındaki koşullara bağlı olarak değişebilir.
8. Uluslararası Siparişler ve Gümrük
Türkiye dışındaki müşterilere yapılan gönderiler, varış ülkesinin gümrük ve ithalat mevzuatına tabi olabilir.
Sipariş sırasında aksi açıkça belirtilmediği sürece, varış ülkesinde uygulanabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri, harçlar veya diğer yerel ücretler müşterinin sorumluluğunda olabilir.
Bu ücretler ilgili ülkenin mevzuatı ve yetkili kurumları tarafından belirlenir.
9. İadeler ve Geri Ödemeler
İade uygunluğu, iade işlemleri ve geri ödemeler hakkında ayrıntılı bilgi İade ve Geri Ödemeler politikamızda yer almaktadır.
Yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatından kaynaklanan haklar saklıdır.
10. Fikrî Mülkiyet
Monger internet sitesinde bulunan marka, logo, tasarım, metin, grafik, fotoğraf ve diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe Monger'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Bu içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
İnternet sitesi üçüncü taraf hizmetlerine veya internet sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu üçüncü tarafların kendi hizmetleri, politikaları ve kullanım koşulları Monger'dan bağımsızdır. Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımında ilgili sağlayıcının koşulları uygulanabilir.
12. Sorumluluğun Sınırları
Monger, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, kendi makul kontrolü dışında meydana gelen kesintiler, gecikmeler veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu olmayabilir.
Bu hükümlerin hiçbiri, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan tüketici haklarını ya da diğer yasal hakları ortadan kaldırmaz.
13. Mücbir Sebep
Doğal afetler, savaş, salgın, grev, kamu otoritesi kararları, ulaşım veya iletişim kesintileri, gümrük gecikmeleri ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikmeler yaşanabilir.
Bu durumlarda yürürlükteki mevzuatın öngördüğü hak ve yükümlülükler saklıdır.
14. Gizlilik ve Kişisel Bilgiler
Kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
15. Yürürlükteki Mevzuat ve Tüketici Hakları
Bu Hüküm ve Koşullar, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde yorumlanır.
Türkiye'deki tüketiciler bakımından yürürlükteki tüketicinin korunması mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.
Uluslararası müşteriler bakımından, müşterinin bulunduğu ülkede uygulanması zorunlu olan tüketici koruma hükümleri varsa bu Hüküm ve Koşullar söz konusu zorunlu hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanmaz.
16. Değişiklikler
Bu Hüküm ve Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Bir sipariş bakımından, yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, siparişin verildiği tarihte müşteriye sunulan koşullar esas alınır.
17. İletişim
Bu Hüküm ve Koşullar veya siparişiniz hakkında sorularınız için:
Monger Global İthalat İhracat Limited Şirketi
E-posta: [email protected]
